Lewati ke konten

Daftar Pemain

Temukan dan kelola akun pemain individual — cari berdasarkan username, lihat saldo dan aktivitas, serta lakukan tindakan akun.

Pemain -> Daftar Pemain

  1. Cari pemain berdasarkan username atau kriteria lainnya.
  2. Buka pemain untuk melihat saldo, riwayat, dan detailnya.
  3. Lakukan tindakan akun sesuai izin peran Anda (misalnya menyesuaikan status). Menyesuaikan saldo pemain atau memberikan bonus secara manual juga memerlukan izin Sesuaikan saldo dan berikan bonus pada peran Anda.
  • Nama menemukan pemain dari namanya sendiri atau dari nama pemilik di rekening bank atau e-wallet miliknya.
  • Nomor Rekening menemukan pemain pemilik rekening bank atau e-wallet, dari nomor lengkap atau sebagian, misalnya angka terakhirnya. Selain angka, semuanya diabaikan. Rekening yang sudah dihapus pemain tidak ditemukan.

Mengunci pemain memblokir login mereka di sini dan memberi tahu tier yang memegang uang mereka untuk menghentikan permainan dan perpindahan dana, sehingga sesi yang terbuka atau permainan yang sedang berjalan ikut berhenti.

Jika membuka kunci menampilkan peringatan alih-alih konfirmasi biasa, artinya pembukaan hanya berlaku di panel ini: pemain juga memiliki kunci kepatuhan yang tidak dibuat panel ini — self-exclusion atau blokir yurisdiksi, yang dibuat di konsol operator. Kunci itu harus dihapus di tempat asalnya. Sampai saat itu pemain tetap tidak bisa bermain atau menarik dana, apa pun yang ditampilkan daftar ini.

Buka pemain lalu masuk ke tab Dokumen untuk menyimpan gambar milik pemain tersebut, misalnya salinan KTP atau foto buku tabungan.

  • Hanya gambar - JPG, PNG atau WebP. Panel mengecilkan dan mengompres gambar sebelum dikirim. Foto JPG atau PNG juga kehilangan data lokasinya.
  • Privat - dokumen tidak punya tautan publik. Hanya bisa dibuka di dalam panel, oleh staf yang memiliki izin.
  • Setiap tindakan dicatat - setiap unggah, lihat dan hapus ditulis ke log aktivitas beserta pelakunya.
  • Hapus bersifat permanen - gambar yang dihapus dibuang dari penyimpanan dan tidak dapat dipulihkan.
  • Satu pemain dapat menyimpan hingga 30 dokumen.

Ada dua izin terpisah, di bawah Daftar Pemain pada editor peran:

  • Lihat dokumen pemain - melihat tab, daftar, dan membuka gambar.
  • Unggah dan hapus dokumen pemain - menambah dan menghapus gambar. Berikan juga izin Lihat, jika tidak tab tidak tampil.

Pemilik memiliki keduanya. Peran lain hanya memilikinya jika dicentang di editor peran.

Tanggal lahir pemain bersifat opsional. Pemain dapat mengisi atau mengubahnya sampai staf memverifikasinya.

  • Kolom - buka Kolom lalu centang Tanggal lahir untuk menampilkannya di daftar. Kolom ini tersembunyi secara bawaan. Tanda hijau berarti tanggal lahir sudah terverifikasi.

  • Filter - atur Tanggal lahir ke Bulan ini untuk melihat pemain yang berulang tahun pada bulan berjalan.

    Daftar Pemain dengan filter Tanggal lahir diatur ke Bulan ini dan kolom Tanggal lahir ditampilkan, dengan tanda hijau pada tanggal lahir yang sudah terverifikasi

  • Verifikasi - buka pemain, pilih Edit profil, cocokkan tanggal lahir dengan dokumen identitas pemain, lalu aktifkan Terverifikasi (ID diperiksa) dan simpan.

    Jendela Edit profil dengan isian Tanggal lahir dan sakelar Terverifikasi (ID diperiksa) yang aktif

    Setelah disimpan, profil pemain menampilkan tanggal lahir dengan tanda Terverifikasi (ID diperiksa), beserta siapa yang memverifikasi dan kapan:

    Tab Profil pemain yang menampilkan tanggal lahir, tanda Terverifikasi (ID diperiksa), serta siapa yang memverifikasi dan kapan

  • Terkunci setelah diverifikasi - pemain tidak bisa lagi mengubah tanggal lahir yang sudah terverifikasi. Hanya staf dengan izin di bawah ini yang dapat mengubahnya atau mencabut tandanya.

    Klasik

    Profil pemain di situs Klasik, di ponsel, dengan tanggal lahir bertanda Terverifikasi dan catatan untuk menghubungi Customer Service jika ingin mengubahnya

    Modern

    Profil pemain di situs Modern, di ponsel, dengan tanggal lahir bertanda Verified dan catatan untuk menghubungi Customer Service jika ingin mengubahnya. Contoh gambar dalam bahasa Inggris

Izin Verifikasi tanggal lahir pemain, di bawah Daftar Pemain pada editor peran, mengatur sakelar ini. Pemilik memilikinya. Peran lain hanya memilikinya jika dicentang di editor peran.

Tanggal lahir disembunyikan seperti email dan nomor telepon. Staf hanya melihat tanggalnya jika memiliki izin Tampilkan detail kontak atau izin Verifikasi tanggal lahir pemain. Tanpa keduanya, tanggal tampil sebagai ******, dan filter Tanggal lahir, kolom ekspor Tanggal lahir, serta isian Tanggal lahir di Edit profil tidak tersedia.

Izin Tampilkan detail kontak menentukan siapa yang melihat email dan nomor HP pemain. Tanpa izin ini keduanya tampil sebagai ******, dan filter Email, Nomor HP dan Nomor Rekening tidak tersedia: pencarian dengan sebagian nomor akan membuka nomor itu. Setiap pencarian dengan email, nomor HP atau nomor rekening dicatat di log aktivitas, tanpa nilai yang dicari.

Nomor akun e-wallet adalah nomor HP pemain. Di Akun Pembayaran nomor itu hanya tampil empat angka terakhirnya, misalnya ****1234, kecuali peran memiliki Tampilkan detail kontak atau izin Penarikan Setujui / tolak / selesaikan, yang membayar ke nomor itu. Nomor rekening bank tetap tampil lengkap seperti sebelumnya.

Pemain mengonfirmasi email mereka sendiri dari profil, dengan kode 4 digit yang dikirim ke email tersebut. Hanya email yang sudah dikonfirmasi yang bisa mereset password yang terlupa dari halaman Lupa Password di situs, dan satu email hanya bisa dimiliki satu pemain di situs Anda.

  • Verifikasi Email di tab Profil pemain menunjukkan apakah email sudah dikonfirmasi, dan kapan.
  • Mengubahnya menghapus konfirmasi. Jika Anda mengubah email pemain, pemain harus mengonfirmasi email baru sebelum bisa mereset password dengan email tersebut.
  • Belum ada email terkonfirmasi? Pemain mereset password melalui saluran layanan Anda, seperti sebelumnya.