Pendahuluan

Panel admin agen adalah kantor belakang (back office) untuk brand Anda. Dari sini Anda menangani uang yang dipindahkan pemain, para pemain itu sendiri, hadiah yang Anda tawarkan, situs web publik yang mereka lihat, serta laporan yang menunjukkan bagaimana kinerja bisnis Anda.

Untuk siapa panduan ini

Buku panduan ini ditulis untuk operator — staf yang menjalankan sebuah brand dari hari ke hari. Panduan ini tidak mengasumsikan latar belakang teknis. Anda tidak perlu memahami database atau kode; setiap halaman menjelaskan apa yang dilakukan sebuah layar dan cara menggunakannya dengan bahasa yang sederhana.

Bagaimana panel ini disusun

Menu di sisi kiri mengelompokkan setiap layar ke dalam bagian-bagian di bawah ini. Panduan ini menggunakan kelompok yang sama dengan urutan yang sama, sehingga halaman yang Anda butuhkan berada di tempat yang Anda perkirakan.

Kelompok	Untuk apa
Beranda	Angka sekilas untuk hari ini dan gambaran umum yang lebih panjang.
Transaksi	Menyetujui deposit/penarikan dan mengatur cara pembayaran pemain.
Pemain	Akun pemain, grup, tingkat loyalitas, dan tag.
Dukungan	Kotak masuk live chat, balasan siap pakai, otomasi chat, dan pengaturan chat.
Promosi & Hadiah	Promosi, kode bonus, cashback, rebate, afiliasi, loyalitas (koin Anda), dan lucky wheel.
CMS	Apa yang dilihat pemain di situs Anda - tema, banner, pengumuman, dan game.
Pemasaran	Pelacakan iklan dan event konversi, serta notifikasi push.
Pengaturan Situs	Pengaturan seluruh situs - domain, SEO dan footer, formulir pendaftaran, SMS OTP.
Keamanan & Akses	Akun staf, peran (role), dan mengunci panel.
Manajemen Fraud	Pemain yang ditandai, aturan di baliknya, dan daftar hitam bank.
Laporan	Laporan bisnis yang dapat difilter dan diekspor.

Beberapa gagasan yang muncul di mana-mana

Brand Anda (tenant). Semua yang Anda konfigurasikan hanya berlaku untuk brand Anda. Brand lain di platform tidak pernah melihat pemain, pengaturan, atau uang Anda.
Peran menentukan apa yang bisa Anda lihat. Akun Anda memiliki peran, dan peran itu mengontrol item menu mana yang muncul. Jika sebuah layar dalam panduan ini tidak ada di menu Anda, peran Anda tidak memberikannya — tanyakan kepada seorang owner. Lihat Peran & izin.
Settings vs. antrean. Banyak area memiliki layar Settings (konfigurasi sekali) dan layar Pending/History (pekerjaan sehari-hari). Misalnya, Pengaturan Cashback mendefinisikan programnya; Cashback Tertunda adalah tempat Anda menyetujui pembayaran.
Mata uang. Jumlah ditampilkan dan dimasukkan dalam mata uang brand Anda. Panel menangani pemformatannya; Anda cukup memasukkan angka biasa.

Cara membaca sebuah halaman

Sebagian besar panduan layar mengikuti bentuk yang sama:

Apa fungsinya — tujuan layar dalam satu atau dua kalimat.
Di mana menemukannya - jalur menu, mis. Transaksi -> Pengaturan Pembayaran -> Akun Pembayaran.
Tugas umum — hal-hal yang akan benar-benar Anda lakukan di sana, langkah demi langkah.

Selanjutnya: Masuk & keamanan.