Lewati ke konten

Bonus Tertunda

Setiap bonus yang diterima pemain - dari kode bonus, pemberian manual, atau kemenangan saldo Lucky Wheel - yang masih membawa syarat turnover yang belum selesai. Anda bisa memberi bonus baru dari sini (dengan izin Sesuaikan saldo dan berikan bonus) dan memantau progres tiap syarat. Pelepasan terjadi otomatis saat turnover pemain mencapai target. Staf yang memegang izin Abaikan syarat juga bisa merilis pemberian secara manual.

Promosi & Hadiah -> Bonus -> Bonus Tertunda

  • Aktif - sudah diberikan, dan pemain masih mengerjakan turnover menuju target.
  • Kedaluwarsa - jendela penawaran ditutup sebelum syarat terpenuhi. Ini tidak membuka kunci pemain: bonus kedaluwarsa dengan turnover yang masih terutang tetap mengunci dompet.
  • Dirilis - syarat terpenuhi dan bonus otomatis berpindah menjadi uang tunai.
  • Dibatalkan - bonus berakhir dengan syarat yang belum terpenuhi. Sekarang ini hanya terjadi dalam satu kasus: saldo pemain habis (lihat di bawah). Baris lama bisa juga berupa pemberian yang dulu dibatalkan operator atau dilepaskan pemain, yang kini tidak mungkin lagi.

Apa yang sebenarnya diblokir oleh kunci turnover

Section titled “Apa yang sebenarnya diblokir oleh kunci turnover”

Selama pemain masih berutang turnover pada bonus mana pun, tiga hal diblokir sekaligus:

  • Penarikan seluruh dompet - bonus adalah saldo biasa yang bisa dipakai, sehingga kuncinya mencakup semuanya, bukan hanya nominal bonus.
  • Promosi baru - kecuali situs Anda mengizinkan pemain mengambil promosi baru saat turnover belum selesai, dan pemain masih di bawah batas maksimum. Keduanya diatur di Pengaturan Promosi.
  • Peluncuran permainan, jika bonus membatasi studio mana yang dihitung. Jika sakelar di Pengaturan Promosi aktif, pemain yang memegang beberapa bonus hanya bisa membuka permainan yang diizinkan oleh semuanya.

Sebuah bonus dirilis tepat saat turnover pemain mencapai targetnya. Penarikan baru terbuka setelah semua bonus yang dipegang pemain selesai.

Saat pemain memegang lebih dari satu bonus

Section titled “Saat pemain memegang lebih dari satu bonus”

Taruhan dihitung untuk satu bonus pada satu waktu, mulai dari yang paling lama. Bonus terlama yang belum selesai diisi lebih dulu; jika taruhan lebih besar daripada sisa yang dibutuhkannya, sisanya diteruskan ke bonus berikutnya. Bonus lainnya menunggu giliran.

Jadi pemain harus bertaruh sebesar jumlah semua target. Bonus dengan target 3.000 dan bonus lain dengan target 5.000 membutuhkan taruhan 8.000 bersama-sama.

  • Taruhan yang dibatalkan atau dikoreksi ditarik kembali dari bonus yang sama tempat taruhan itu dihitung. Bonus yang sudah selesai bisa menjadi aktif lagi dengan cara ini - lihat Pengaturan Promosi.
  • Taruhan tidak dihitung untuk bonus yang Kedaluwarsa, walaupun bonus itu tetap mengunci dompet.
  • Di halaman pemain pada panel, tab Bonus dan Promosi menampilkan posisi tiap bonus di samping statusnya: Sedang dihitung atau Menunggu. Pada hasil ekspor, posisi itu ada di kolom Urutan hitung. Halaman Bonus milik pemain menampilkan urutan yang sama.

Pemberian manual tidak pernah ditolak karena pemain sudah memegang bonus. Kode bonus, bonus ulang tahun, dan hadiah saldo Lucky Wheel ditolak pada batas maksimum selama sakelar di Pengaturan Promosi aktif, dan tidak dibatasi selama sakelar nonaktif. Masing-masing ikut dihitung dalam batas maksimum.

Pemain yang sudah kehilangan uang bonus tidak mungkin menyelesaikan turnover, dan tanpa aturan ini akan tertutup dari semua promosi baru. Maka sistem melepas bonus itu dengan sendirinya, dengan turnover yang belum terpenuhi, bila semua hal ini benar:

  • Lepas otomatis bonus yang sudah habis diaktifkan untuk situs Anda (nonaktif sampai Anda mengaktifkannya) - lihat Pengaturan Promosi,
  • saldo dompet di bawah jumlah yang diatur di sana,
  • tidak ada aktivitas game selama 24 jam - tidak ada taruhan, kemenangan, atau refund,
  • pemain tidak punya taruhan terbuka - tidak ada ronde yang belum selesai, dan tidak ada taruhan olahraga atau lainnya yang masih menunggu hasil,
  • sejak bonus diberikan, pemain hanya bermain di provider game yang kemenangan terlambatnya bisa dicocokkan dengan taruhannya. Tim platform menyimpan daftar itu dan menambah provider setelah diperiksa. Pemain yang memakai provider lain, game dompet transfer, atau game yang menahan top-up (tembak ikan) tidak dilepas dengan cara ini,
  • tidak ada penarikan yang menunggu, dan staf tidak membuat penarikan maupun debit saldo untuk pemain sejak bonus diberikan.

Semua bonus yang masih berutang turnover lalu berakhir bersamaan. Di antrean ini bonus tampil sebagai Dibatalkan. Di halaman pemain pada panel ini tertulis Dilepas otomatis - saldo habis, dengan tanggal dan alasannya. Di tab Bonus dan Promosi milik pemain tertulis Berakhir - saldo habis. Pemain bisa mengambil promosi pada deposit berikutnya. Hanya bonus yang masih berjalan normal yang diakhiri dengan cara ini: jika salah satu bonus pemain yang masih berutang berada dalam status lain, misalnya Kedaluwarsa, tidak satu pun diakhiri.

Pemeriksaan dilakukan saat pemain membuka halaman bonus atau deposit, tidak pernah di tengah permainan. Tidak ada uang yang berpindah. Ini bukan tindakan staf, dan debit saldo maupun penarikan oleh staf tidak bisa dipakai untuk memicunya. Taruhan yang terpaksa ditutup sendiri oleh sistem karena game tidak pernah melaporkan hasil dihitung masih terbuka selama 24 jam.

Bonus yang sudah dilepas bisa dipulihkan. Sebuah game bisa menahan sesuatu yang tidak terlihat oleh sistem, misalnya putaran gratis dari fitur yang dibeli pemain sebelum saldo habis. Jika uang seperti itu masuk ke saldo dalam 30 hari setelah pelepasan, bonus dikembalikan dan berutang turnover lagi, dengan progres yang sudah dicapai. Taruhan yang dipasang selama bonus dilepas tidak dihitung untuknya: bonus berutang sebesar utangnya saat dilepas. Di halaman pemain lalu tertulis Dipulihkan - uang kembali, dengan tanggal pelepasannya. Selama masih berutang, penarikan ditolak, dan bonus itu kembali dihitung sebagai bonus berjalan saat pemain meminta promosi baru. Pemeriksaan dilakukan saat pemain meminta penarikan atau diberi bonus baru, kapan pun itu terjadi, sehingga uang yang masuk dalam 30 hari itu tidak terlewat. Kemenangan dari taruhan baru yang dipasang setelah pelepasan adalah milik pemain dan tidak mengubah apa pun. Hadiah atau putaran gratis yang diberikan provider game kepada pemain dalam 30 hari itu juga bisa memulihkan bonus.

Jika pemain memegang lebih dari satu bonus, semuanya dilepas bersamaan, dan pemulihan mengembalikan semua bonus yang dilepas pada saat itu, masing-masing di posisi lamanya dalam urutan hitung.

Taruhan yang dibatalkan tidak mengembalikan bonus yang sudah dilepas dengan sendirinya. Jika taruhan yang dihitung untuk bonus itu dibatalkan setelah pelepasan, turnovernya ditarik kembali dari bonus, dan bonus tetap dilepas. Refund-nya adalah uang yang kembali ke saldo, sehingga bisa memulihkan bonus seperti dijelaskan di atas.

Kegunaan Abaikan syarat. Itulah cara staf melepas bonus secara manual, untuk kasus yang tidak disentuh aturan otomatis: pemain yang memakai provider di luar daftar yang sudah diperiksa, pemain yang saldonya didebit atau ditarik oleh staf, atau bonus yang dipulihkan dan menurut Anda layak dilepaskan. Tindakan ini membuat seluruh dompet pemain bisa ditarik, sehingga izinnya nonaktif kecuali Anda memberikannya.

Turnover deposit adalah syarat terpisah dan tidak dihapus oleh aturan ini.